A privacidade dos nossos usuários é fundamental para o 19bet app. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
Ao usar o 19bet app, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia este documento com atenção e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais.
O 19bet app coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar sua conta ou utilizar nossos serviços, incluindo:
Quando você utiliza o 19bet app, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, tais como:
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O 19bet app utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
O 19bet app não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços para o 19bet app, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, empresas de verificação de identidade e serviços de suporte ao cliente. Todos esses parceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos contratados.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental, ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 19bet app, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre com a mesma proteção descrita nesta política.
A segurança das informações é prioridade máxima no 19bet app. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais:
Embora implementemos todas essas medidas de segurança, é importante que você também proteja suas informações mantendo sua senha confidencial e não compartilhando os dados de acesso ao 19bet app com terceiros.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no 19bet app:
Para exercer qualquer um desses direitos no 19bet app, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Algumas solicitações podem exigir verificação de identidade para garantir a proteção dos seus dados.
O 19bet app mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando sempre os prazos legais:
Mantemos os dados da sua conta enquanto ela permanecer ativa no 19bet app. Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser mantidos por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou prevenir fraudes.
Informações sobre transações financeiras são mantidas conforme exigido pela legislação brasileira, especialmente para fins de controle fiscal e prevenção à lavagem de dinheiro.
Dados utilizados para fins de marketing são mantidos até que você solicite a exclusão ou cancele o consentimento para comunicações promocionais do 19bet app.
O 19bet app pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo nível adequado de proteção:
Manteremos você informado sobre quaisquer transferências internacionais que afetem seus dados pessoais no 19bet app, sempre garantindo que seus direitos sejam respeitados independentemente da localização dos dados.
O 19bet app é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade:
Implementamos processos rigorosos de verificação de idade durante o cadastro no 19bet app. Solicitamos documentos oficiais que comprovem que o usuário possui pelo menos 18 anos de idade.
Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta, além de implementar medidas adicionais para prevenir futuros acessos não autorizados.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em nossas práticas de proteção de dados:
Sempre que fizermos alterações significativas nesta política, notificaremos você através do 19bet app, por e-mail ou por outros meios adequados. Mudanças menores serão publicadas diretamente em nosso site com indicação da data de atualização.
O uso continuado do 19bet app após a publicação de alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Recomendamos que revise periodicamente esta política para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.
Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos no 19bet app, entre em contato conosco:
Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis. Para questões urgentes de segurança, nossa equipe está disponível 24 horas por dia através dos canais de atendimento do 19bet app.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso e foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.
Última atualização: Janeiro de 2024